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返品、交換について

商品に問題が無い際にはご使用前未使用品に限り商品到着後３日以内に当店にご連絡頂いた商品のみ返品、交換をお受けいたします。 その際には往復の送料、振込手数料などをお客様ご負担とさせて頂きます。
◆お問い合わせフォームからのご連絡の際にはお手数をお掛けいたしますが下記内容をご記載の上当店へご連絡をお願い致します。
ご注文者様お名前（フルネーム）
受注番号/商品名もしくは商品番号
ご返品または、交換の理由
※事前連絡なしでの着払いなどによって届いた返品商品に関しましては受取拒否または送料をお客様にご請求、送料を相殺させていただくことがございます。
※商品到着後3日以上経過した商品につきましては基本的に返品をお断りさせて頂きますので商品の到着後直ぐに商品の内容をご確認いただき欠陥、問題がある商品に関しましては早急に当店にご連絡をしていただきますようよろしくお願い申し上げます。

注意事項

*基本的にエコの観点、経費を削減し少しでも商品価格に還元するためにブランドタグ＆下げ札等は付けておりません。商品画像に写っている商品でも基本的にお届けさせていただく商品はブランドタグ等が省略されている商品が多くございますが商品は全て新品未使用品ですのでご購入前にご理解の程宜しくお願い申し上げます。
*当店の販売商品は全て実物撮影を行っておりますが色合いや印象は光の状況やお客様のモニター環境等によりどうしても見え方、印象や詳細な色合い等感じ方に個人差がございますので予めご了承いただきますようお願い申し上げます。
*サイズの採寸は平置き手採寸となりますので測り方により誤差が出る場合がございます。±2cm前後の誤差が生じている場合がございますが当店規定の不良品の対象外とさせております、予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
*縫いどまりから出ているほつれの元ではない糸の飛び出しや、ボタンホールがきつめ、折シワ等は、商品の不良ではございませんので予めご理解いただきますようお願い申し上げます。
特にニット製品の場合は、ニットの性質上どうしても混紡やネップ等（違う色の色が混ざっている）が見られる場合がございますが不良対象外とさせて頂いておりますので予めご了承くださいますようお願い申し上げます。

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ヒールが高くてとても可愛いです！ でも、発送時に包まれていた箱がぐちゃぐちゃでした( ´･ω･`) 見た目などはかわいくていいのですが、履き続けるとそこのクッション性が弱い靴なので足が痛いです。まぁ可愛いので仕方ない！と思って履いてますw 靴底にクッション性のあるものを敷くことをオススメします

Boo 2
音はいいですが、高音から2つ目の音が良いように出ない。中国語で書いてある楽譜は、日本語の説明がなく、残念。しかも表紙に何が当たって傷ような痕がある。配送に関しても予定日より4日遅れて到着。連絡しようにもどこに書いていいかもわからず、最初の到着予定日になってから遅延の連絡あり。遠くからくるので仕方ないが、ちょっと残念な感じでした。

おおか 5
とても丁寧で早く親切な対応をして頂きました。家族と私の妹達も好きなので、近所のお店（2件）で購入していましたが、こちらのお店の方が安く容量もあったのでお願いしました。とても信頼できるお店です。心温まる対応、家族みんなで感謝しています。本当にありがとうございました。

マカロン 4
梅昆布茶はお店にけっこう売ってるのを見ますが唐辛子入りはなかなか売ってないのでAmazonでみつけて即購入しました。小袋になっているのも使いやすいです。わたしは濃い味が好きなので2.3袋いれて＋一味唐辛子を入れてのんだりしてます。また寒くなったのでこれを飲んであたたまります?

あいり 4
毎年少しとおい街の自然食の店で購入するのですけども、なかなか今年はいけず、アマゾンで買えて助かりました。琵琶エキスとか、料理酒用～