●お急ぎの場合は[日時指定無し]のままご注文を確定ねがいます。
●「在庫商品」は佐川急便、日本郵便にて出荷いたします。 ●「メーカー直送商品」はヤマト運輸(飛脚便)または西濃運輸にて出荷いたします。 ●営業日の14:00までにご注文・決済確認できた分に関しましては、通常ご注文当日に出荷いたします。(但し、予約商品やメーカー直送商品はできません。
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●お届け日時にご指定のある場合は、配送希望日(7日後以降)と配送希望時間帯を選んでください。
指定できる時間帯は、下記の6パターン。
[09:00~12:00] [12:00~14:00] [14:00~16:00] [16:00~18:00] [18:00~20:00] [19:00~20:00]
●配送日の目安 ※当店からの出荷連絡から ~日後 ↓↓↓ 下記の表は「在庫商品」に限ります。(予約商品や、メーカー直送商品はそれぞれの商品ページをご参照ください。)
※沖縄、及び離島の場合は配達予定日が不定期なためお知らせできません。
※天候や道路状況などにより、上記日程での配送ができない場合がございます。
詳しくはコチラ
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送料(運賃)について
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●配送料は、お届けする地域、ご注文金額、配送業者により異なります。
●税抜5,000円以上のお買上げで送料を当店で負担いたします。
●送料のご案内(単位:円)
(※ご注文金額:税抜 0~4,999円の場合)
北海道内…500円(税抜) / 東北・関東・信越…800円(税抜) / 中部・北陸・関西…1,000円(税抜) / 中国・四国…1,200円(税抜)
九州…1,400円(税抜) / 沖縄、及び離島…9,000円(税抜)※ご注文確定時に表示される金額となります。
(※ご注文金額:税抜 5,000円以上の場合)
北海道内…0円 / 東北・関東・信越…0円 / 中部・北陸…0円 / 関西・中国・四国…0円
九州…800円(税抜) / 沖縄、及び離島…7,000円(税抜)※別途見積後、正式な送料をご報告いたします。
営業時間帯について
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●ネットでのご注文やお問い合わせは24時間受け付けております。
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
平日 10:00~18:00
※土・日・祝日はお休みをいただきます。
●メールでのお問い合わせは24時間お受けしておりますが、営業時間外の返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。
尚、お問い合わせや返品の申し出等は、商品ページ内の「この商品について問い合わせ」か、トップページの「ストアにお問合せ」よりおすすみくださいませ。
もし分からない場合は、下記連絡先までお願いいたします。
mail dots-next@n43-youwa.com
TEL 0166-25-3848(株式会社ユーワ:ドッツネクスト宛)
尚、電話でのご注文はお受けしておりません。
詳しくはコチラ
プライバシーについて
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●お客様からいただいた個人情報 は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。
●SSL通信 ・【SSL】は情報を暗号化することで、データの盗聴や改ざん防止送受信する機能のことです。
【SSL】を利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。
・クレジットカード番号などの重要な情報の入力時には、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ
目的でSSL(SecureSocketsLayer)技術を使用しています。
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返品について
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●不良品の場合
お客様の元に商品が届いた際に破損等があった場合や設置完了後に商品を使用した際に不良があった場合、
頼んだ商品とは異なった商品が届いた場合は、お手数ですが商品到着後1週間以内にご連絡下さい。
内容に応じて早急に対応させていただきます。
※お届けから1週間を過ぎますと不良返品対応出来ません。 ※ポイントを利用してのお支払の場合、ご返金の際ご使用になったポイントは返還出来ませんのでご了承ください。
●良品の場合(お客様都合の返品/交換について)
破損や不良が無く、良品として配達された商品で色合いやサイズなどがイメージしていたものと相違がある、取り付けできなかった。
などとした理由での返品・交換は、原則としてお受けできません。
また、一度でも開封した商品につきましては商品再販再生手数料として、商品代金の10%(税抜き商品代金)を
ご請求させていただきますので、あらかじめご了承下さい。 ※ポイントを利用してのお支払の場合、ご返金の際ご使用になったポイントは返還出来ませんのでご了承ください。
■返品/交換の際の返送・連絡先
〒070-0031
北海道旭川市1条通15丁目105番地「株式会社ユーワ内 ドッツネクスト」
電話:0166-25-3848
店舗内の「この商品について問い合わせ」よりお願いいたします。
ご連絡の際には必ず、
■ご注文番号
■お名前
■Eメールアドレス
■商品名(商品型番)
■返品(交換)の理由を記入の上、ご連絡くださいますようお願いいたします。
※当店の商品に不備があった際も、事前にご連絡無くご返送をされた場合は、お受けすることができません。
返送前にはお手数でも必ずご連絡頂きますようお願い申し上げます。
詳しくはコチラ
連絡先
〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓 店舗名:ライト・インテリア照明 DOTS-NEXT(ドッツネクスト)
店 長:助安 祐典(すけやす ひろのり)
住 所:〒070-0031 北海道旭川市1条通15丁目105番地 株式会社ユーワ内
電 話:0166-25-3848
メ ー ル:dots-next@n43-youwa.com
営業時間:10:00~18:00 (土・日・祝は休み)
・少人数で運営しているため、営業時間内であってもお電話に出られない場合がございます。
・お問合せの際は「ドッツネクストの問い合わせ」とお伝えください。
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モニターの設定などにより、実際の商品と色味や素材の見え方が異なる場合がございます。予めご了承ください。
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