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ご利用ガイド お支払方法 銀行振込（前払い）、代金引換、クレジットカードがお使いいただけます。 ・振込先 銀行名 ※三井住友銀行 支店名 ※ 赤川町支店 銀行名（カナ）ミツイスミトモギンコウ 支店名（カナ） アカガワチョウシテン 口座種別 ※ 普通 口座番号 ※ 1634339 口座名義人 ※ カ）ラクゴーゴー 銀行名 ※ゆうちょ銀行 口座番号 ※ 14050-26613391 口座名義人 ※ カ）ラクゴーゴー **郵便振替及び銀行振り込み時には必ずオーダー時にご入力いただきました方のお名前にてお願いいたします。 お振込みのお名前が異なる場合は予めご連絡をお願いいたします。ご連絡がない場合は確認作業等で商品の発送が遅れる場合がございます。 領収書発行について ○当店では、領収書の発行は行っておりません。 ・ 銀行振り込みの場合 お振込時に金融機関が発行する「ご利用明細」が領収書としてご利用いただけます。 ・ クレジットカード決済の場合 クレジットカード会社のご利用明細書が領収書としてご利用いただけます。 ・ 代金引換払い決済の場合 配送業者の送り状にある「引換金受領証」が領収書としてご利用いただけます。 LEDについて LEDは入荷時期、サイズ、個体差により、同色であっても、発光色、色味、明るさにバラツキ、ムラがあります。 色味、明るさに関しましては保証対象外とさせていただいております。複数ご購入で、個別に色味明るさの均一のご要望はお受けできません。 商品全般について 全品海外製品です。商品に多少キズ汚れ、箱つぶれ等がございます。 ご使用に問題ないキズ汚れ等は保証対象外とさせていただいております。 商品ロットや入荷時期によって製品の仕様・デザインが異なる場合がございます。購入時には予めご了承の上、お願いいたします。 説明書は共通説明書で、全ての商品内容と一致しておりません。日本語の説明書は付属しておりません。一部商品は英語説明書も付属しておりません。 国内の一流メーカー製とは精度や完成度の点で劣る部分がございます。ある程度の精度や完成度につきましては故障ではなく仕様ですのでご理解ください。 100％完璧な商品や国内の一流メーカー製品と比較する方はご購入をご遠慮ください。 商品をご利用いただいたのちに発生したトラブルに関しましては責任を負いかねます。 商品の使用方法及び取付について、サポート出来かねます。 送料 地域や商品、数量によって異なります。 各商品ページでご確認下さい。 同梱発送出来ない商品、お届け先が異なる場合は、それぞれに送料が必要になります。 カートに入れた際に、送料がきちんと反映されない場合がございますが、 修正をしまして改めてメールにてご連絡を致します。 お届け方法 日本郵便またはその他の配送業者 配送業者のご指定はできません。 送料無料の軽量の商品は普通郵便（追跡番号なし）で発送いたします。 万一事故（破損・紛失）がありましても損害賠償の対象となりません。代品の発送、キャンセル等対応できかねます。予めご了承下さい。 普通郵便の日時ご指定できません。 商品の保証・返品について 保証は初期不良のみ商品到着1週間までです。 保証対象は商品本体のみ。 商品到着後7日以内にメールにてご連絡いただいた場合のみ対応いたします。 ご返送いただき、商品確認の上、修理また交換させて頂きます。 初期不良保証期間内、外、問わず、返品、修理交換の際にかかります送料は「お客様ご負担」です。あらかじめご了承下さい。 不具合発生時の対応は修理対応可能な商品は修理での対応、修理対応不可の商品は交換での対応が原則となります。 交換品が無い場合は当店に返送頂き、不良個所を確認後、返金対処致します。 初期不良対応 商品到着後7日以内にメールにてご連絡下さい。 送料お客様ご負担でご返送下さい。確認の上、修理、交換いたします。 着払いでのご返送は受取いたしません。 不具合症状が確認できない場合、保証対象外の場合には「現品」着払いでの返送となります。 保証対象外 ・到着1週間を経過した商品 ・一度ご使用になられた商品、またはその形跡があるもの ・お客様のお手元で汚損・破損をしたもの ・お客様で取り付け加工、修理や補修などをされたもの ・誤ったお取り付けによる破損故障 ・色味の違い、光量不足 ・ノイズ、他の機器の誤作動や不具合 ・電圧、電流によるチラつきや不点灯 ・不十分な防水処理による破損故障 ・他製品との組み合わせ、相性による不具合 ・商品取り付けに伴う費用（工賃・代車費用・その他）、製品の不具合による直接・間接の損害や損失 ・自然災害、火災、地震、風水害、落雷、その他天災地変、公害による故障および損傷 お客様ご都合の返品は対応できかねます。 間違って購入した、思っていたものと違った、色サイズ交換の希望など対応できかねます。 当店承諾なくご返送いただきました場合は受け取り辞退、受け取り拒否とさせていただいております。 誤配送があった場合は商品到着7日までにメールにてご連絡下さい。 初期不良対応期間も含め、商品本体（不可分の配線部分も含む）、付属品ならびに外箱などに外観上の破損や加工が見られる場合、或いは欠品がある場合は有償対応となる場合がございますことをご了承下さい。 免責事項 当店商品の取り付け取り外し作業及び、当店商品の故障による他の部品への補償は一切行いませんことをご了承下さい 。 当店製品の使用または使用不能から生ずる損害（事業利益の損失，事業の中断，事業情報の損失又はその他の金銭的損害を含む）に関して、 当店は一切の責任を負わないものとします。 株式会社楽ゴーゴー担当窓口 MAIL:spshop@rakugogo.com 返送品は日本郵便のご利用をお願いします。その他の配送会社をご利用になると当店の受取出来ないことがありますので、ご協力よろしくお願いします。

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